Com uma localização ideal no centro de Cancún, Hotel Kavia apresenta quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. O alojamento tem uma piscina exterior e um terraço, assim como um restaurante. O alojamento dispõe de uma receção aberta 24 horas, um centro de negócios e câmbio de moeda. No alojamento, os quartos têm secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos têm um cofre. Hotel Kavia disponibiliza pequeno-almoço americano aos seus hóspedes. Hotel Kavia tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Palácio do Governo de Cancún, Estação Ferroviária de Cancún e Cristo Rey Church. O Aeroporto Internacional de Cancún fica a 17 km da propriedade.