Chalet Queen situa-se em Canazei, a 14 km de Passagem de Pordoi, e dispõe de acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um restaurante. Todas as acomodações neste hotel de 2 estrelas têm vistas da montanha, um bar e acesso imediato às pistas de esqui. O alojamento fornece serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, todos os quartos estão equipados com secretária. Os quartos incluem chaleira e uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, enquanto alguns quartos disponibilizam uma cozinha com um frigorífico. Todas as unidades do alojamento dispõem de televisão de ecrã plano e um secador de cabelo. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental e italiano. Os hóspedes de Chalet Queen poderão desfrutar de atividades em Canazei e arredores, como esqui. Passagem de Sella fica a 14 km de Chalet Queen, enquanto Saslong está a 19 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Bolzano, que está a 56 km de Chalet Queen, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.