O Palace Hotel encontra-se ao lado do Rio Paraíba do Sul, em Campos dos Goytacazes, e dispõe de acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas, estacionamento privativo e um restaurante no local, que serve um buffet de pequeno-almoço diário. Os quartos do Palace Hotel apresentam ar condicionado, uma decoração simples, uma iluminação suave, uma televisão por cabo, um mini-bar e casas de banho privativas com um chuveiro de água quente. O Palace Hotel situa-se a cerca de 15 minutos a pé do centro de Campos dos Goytacazes e do centro gastronómico da cidade. O Aeroporto Bartolomeu Lisandro localiza-se a 5 km do hotel.