Localizado no bairro central de Campo Grande, o Pouso Alegre apresenta acomodações climatizadas com acesso Wi-Fi de cortesia e estacionamento gratuito. O hotel disponibiliza sauna, um buffet de pequeno-almoço e uma recepção aberta 24 horas. Os quartos do Hotel Pouso Alegre incluem televisão por cabo, piso em tijoleira ou em madeira e casa de banho privativa. Alguns também apresentam um mini-bar e uma televisão LCD com 81 cm. A Estação Rodoviária de Vitória fica a 5 km do hotel e o Aeroporto Eurico de Aguiar Salles encontra-se a 22 km. O Parque Moxuara fica a 15 km do hotel e a Estação Ferroviária de Campo Grande está a 3 km de distância.