Casa Cristales localiza-se a 3,6 km de Catedral de San Pedro e a 3,7 km de Teatro Jorge Isaacs, e fornece acomodações em Cali. O acesso Wi-Fi gratuito é fornecido em toda a propriedade. O alojamento está equipado ar condicionado e possui uma cozinha, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico, um minibar e placa de fogão estão disponíveis, assim como uma chaleira. Casa Cristales tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Parque Panamericano, The Dog's Park e Jorge Garcés Borrero Library. O Aeroporto Internacional Alfonso Bonilla Aragón fica a 22 km de distância.