Emerald house situa-se em Cali e dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, um jardim e um salão partilhado. Algumas unidades apresentam uma área de refeições e/ou pátio. O Aeroporto Internacional Alfonso Bonilla Aragón fica a 25 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.