Hotel Bisou situa-se em Cali e tem um salão partilhado, bar e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e organização de passeios. No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro. Os quartos incluem uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também apresentam pátio. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Hotel Bisou disponibiliza pequeno-almoço americano. O Aeroporto Internacional Alfonso Bonilla Aragón fica a 21 km da propriedade.