Apresentando vista da cidade, um salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito, Sereno situa-se em Calarcá, a 24 km de Parque Nacional do Café e a 33 km de Parque Aquático Panaca. Dispondo de terraço, as unidades possuem também uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho partilhada com banheira ou chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Todas as unidades incluem pátio com vista da montanha. Sereno disponibiliza um serviço de aluguer de carros. Pereira's Botanical Garden fica a 44 km de Sereno, enquanto Technological University of Pereira está a 44 km de distância. O Aeroporto Internacional El Edén fica a 20 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.