O Grand fica a 800 metros da Praia de Calangute e a 9 km do Mercado Mapusa. Disponibiliza um spa com tratamentos ayurvédicos, 3 opções de refeições e acesso Wi-Fi gratuito no centro de negócios. O Neelams The Grand fica a 20 km de Thivim e a 14 km de Panjim, a capital de Goa. O Aeroporto de Dabolim encontra-se a 45 km do hotel. Os espaçosos quartos do Neelams Grand estão equipados com um mini-bar e uma televisão de ecrã plano de 107 cm com canais por cabo. Cada quarto tem uma casa de banho privativa com chuveiro. O Grand Neelams tem um centro de negócios bem equipado com serviços de fax e fotocópias. Para lazer, os hóspedes podem dar um mergulho na piscina ou fazer exercício no ginásio do hotel. Também há um salão de beleza e um centro de ioga. O restaurante do hotel propõe uma variedade de pratos internacionais. O Sports Bar propõe bebidas e transmissões desportivas ao vivo. O Grand alberga um café 24 horas, que serve refeições ligeiras e bebidas.