Este hotel de 2 estrelas está situado junto ao Terminal de Ferries de Calais e apenas a 400 metros da estação ferroviária. Disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas e quartos com uma televisão LCD. Os quartos do Citadel Hôtel estão decorados em tons neutros. Todos possuem uma casa de banho privativa com um chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Todas as manhãs é servido um buffet de pequeno-almoço na área de refeições da propriedade. Depois do pequeno-almoço, os hóspedes podem optar por caminhar 300 metros até ao centro de Calais ou visitar a praia, a 800 metros do hotel.