Este hotel, de 5 estrelas, está localizado na Praia Son Moll, em Cala Ratjada, a poucos minutos do centro de Cala Ratjada e do porto de pesca. Dispõe de um grande centro de bem-estar e de um bar com vistas para o Mar Mediterrâneo. Todos os quartos e suites do Serrano apresentam ar condicionado, uma varanda privada e uma televisão digital por satélite. Incluem uma casa de banho em mármore com roupão de banho e secador de cabelo. O Dulce Vida Club do Hotel Serrano Palace disponibiliza piscinas interiores e exteriores, um ginásio e banho turco. Também há massagens e um centro de beleza disponíveis. Os hóspedes podem desfrutar de uma variedade de pratos, desde um almoço à carta no snack-bar junto à piscina, até um buffet com cozinha espectáculo no restaurante. Também dispõe de um bar com mesa de bilhar. O Aeroporto de Mallorca fica a 79 km do Hotel Serrano Palace Hotel.