Heaven Hostel localiza-se em Cairo, a cerca de menos de 1 km de Praça Tahrir e 17 minutos a pé de Museu Egípcio. O alojamento situa-se a 2,3 km de Mesquita de Ibn Tulun, a 2,6 km de Torre do Cairo e a 2,8 km de Mesquita Al-Azhar. O alojamento fornece uma cozinha partilhada, um salão partilhado e depósito de bagagens. Apresentando uma casa de banho privativa com bidé e um secador de cabelo, os quartos do alojamento também providenciam aos hóspedes acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos providenciam vista da cidade. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço continental, americano ou vegetariano no alojamento. A área é popular para caminhadas, e há aluguer de bicicletas disponível em Heaven Hostel. Os idiomas falados na receção incluem árabe e inglês. Mesquita El Hussien fica a 3 km de Heaven Hostel, enquanto Mosquita de Mohamed Ali Pasha fica a 3,2 km de distância. O Aeroporto Internacional do Cairo fica a 17 km da propriedade.