Em Cairo, a cerca de alguns passos de Pirâmides de Giza, Pyramids Heart fornece check-in e check-out expresso, quartos antialérgico, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um balcão de turismo e depósito de bagagens. O alojamento apresenta serviço de quartos, um multibanco e câmbio de moeda. Os quartos do alojamento incluem ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por satélite, leitor de Blu-ray e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Os quartos estão equipados com um cofre e alguns quartos providenciam vistas da montanha. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, continental ou vegetariano. Em Pyramids Heart vai encontrar um restaurante que serve gastronomia mediterrânica, do Médio Oriente e pizza. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e halal. Os idiomas falados na receção incluem árabe, inglês, espanhol e italiano, e os hóspedes podem pedir orientações sobre a área sempre que seja necessário. Grande Esfinge fica a 14 minutos a pé de Pyramids Heart, enquanto The Grand Egyptian Museum fica a 5,5 km de distância. O Aeroporto Internacional Sphinx fica a 30 km da propriedade.