O Heritage, a 500 metros do Cairns Esplanade, apresenta suites e estúdios a 15 minutos a pé da Estação Central de Cairns. Dispõe de uma piscina e de um jardim com comodidades para churrascos. Os hóspedes beneficiam de 2 horas de acesso Wi-Fi gratuito por dia.
Todas as acomodações do Heritage Cairns incluem uma secretária, um frigorífico e comodidades para preparar chá/café. Algumas das suites dispõem de uma varanda privada e de comodidades de cozinha.
Os principais pontos turísticos de Cairns, incluindo o Museu Cairns, o Recife Teach e a Galeria Regional de Cairns estão a menos de 15 minutos a pé do hotel. O Aeroporto de Cairns encontra-se a 6,5 km.
O hotel também dispõe de um balcão de turismo para os hóspedes que desejam explorar a área local. Está disponível estacionamento gratuito no local.