Mpala Boutique Hotel situa-se em Bulawayo, a 2,7 km de Bulawayo Golf Club, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior sazonal, estacionamento privado gratuito, um jardim e comodidades para churrascos. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um serviço de concierge e um balcão de turismo. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, os quartos estão equipados com dispõem de ar condicionado, secretária, pátio com vista da piscina, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e toalhas. Os quartos estão equipados com chaleira, enquanto alguns quartos disponibilizam varanda e outros também têm vistas do jardim. Todas as unidades apresentam roupeiro. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou continental. Em Mpala Boutique Hotel vai encontrar um restaurante que serve gastronomia africana, americano e inglesa. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, halal e vegan. Mpala Boutique Hotel oferece um terraço para banhos de sol. Bulawayo Railway Museum fica a 3,3 km de Mpala Boutique Hotel, enquanto Centenary Park está a 3,7 km de distância. O Aeroporto Internacional de Joshua Mqabuko Nkomo fica a 20 km da propriedade.