SUMATRA ECORESORT localiza-se em Bukittinggi e apresenta um jardim, terraço e comodidades para churrascos. Há um restaurante que serve cozinha indonésia, e o estacionamento privado gratuito está disponível. No alojamento, cada quarto tem varanda com vista da montanha. Todos os quartos têm uma casa de banho privativa com chuveiro, enquanto alguns quartos providenciam pátio e outros também providenciam aos hóspedes vistas da piscina. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. SUMATRA ECORESORT disponibiliza pequeno-almoço americano ou asiático. A receção disponibiliza assistência 24 horas por dia, e os funcionários falam inglês e francês. O Aeroporto Internacional de Minangkabau fica a 71 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.