Viola Hotel dispõe de acomodações em Bukittinggi perto de Torre do Relógio Gadang e de Palácio de Hatta. O alojamento apresenta serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Todos os quartos do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano. Estação Ferroviária de Padang Panjang fica a 20 km de Viola Hotel. O Aeroporto Internacional de Minangkabau fica a 71 km da propriedade.