A cerca de 14 km de Ponte de Penang e a 21 km de Queensbay Mall, Avatel Bukit Mertajam dispõe de quartos em Bukit Mertajam. Este hotel de 3 estrelas dispõe de quartos com ar condicionado, casa de banho privativa e acesso Wi-Fi gratuito. Este alojamento não fumador situa-se a 9,4 km de Centro Comercial Sunway Carnival.
No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro e televisão de ecrã plano. Todas as unidades providenciam secretária e máquina de café.
Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês, malaio e chinês, e terão todo o prazer em ajudar a qualquer momento.
1st Avenue de Penang fica a 24 km de Avatel Bukit Mertajam, enquanto Centro Comercial Penang Times Square está a 24 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Penang, que fica a 24 km de Avatel Bukit Mertajam.