My Hotel Bukit Mertajam encontra-se em Bukit Mertajam, a cerca de 13 km de Centro Comercial Sunway Carnival e 17 km de Ponte de Penang. Este hotel de 2 estrelas dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento tem quartos familiares. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e um secador de cabelo, todos os quartos do alojamento têm televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos estão equipados com uma área de estar. Queensbay Mall fica a 25 km de My Hotel Bukit Mertajam, enquanto 1st Avenue de Penang está a 28 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Penang fica a 28 km de distância.