O renovado Casa Mendoza Hotel apresenta um design nobre, único dentro da cidade para proporcionar uma experiência de elegância e conforto. Um lindo jardim complementa o estabelecimento. Os quartos climatizados da Casa Mendoza incluem acesso Wi-Fi gratuito. Na área húmida, os hóspedes podem desfrutar de uma banheira de hidromassagem com hidromassagem e de bolhas. O Casa Mendoza Hotel alberga um restaurante de estilo americano, onde todas as manhãs é servido um pequeno-almoço gratuito aos seus hóspedes, enquanto apreciam a vista da cidade e das suas colinas orientais. Há também uma estação de café gratuita. O estabelecimento está localizado a 6 km do Centro de Convenções CENFER, a 1,2 km do Centro de Convenções de Neomundo, a 1,4 km do consulado de Espanha em Bucaramanga e a 1,1 km da Universidade Autónoma de Bucaramanga (UNAB). O Teleférico de Chicamocha fica a 35 km do hotel. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Palonegro, a 8 km da Casa Mendoza Hotel Boutique.