O Holiday Inn Bucaramanga situa-se apenas a 20 minutos de carro do aeroporto e apresenta uma piscina interior, um spa e um centro de fitness. No local estão disponíveis um restaurante e um bar. Os quartos incluem uma televisão de ecrã plano, ar condicionado e um mini-bar. Também há uma máquina de café. Alguns quartos têm vista para as montanhas circundantes. O restaurante do hotel serve gastronomia internacional, e os hóspedes podem encontrar outras opções de refeições no Centro Comercial El Cacique, localizado a apenas 50 metros. Os hóspedes poderão alcançar a zona financeira da cidade a 5 minutos de carro e o Estádio La Flora fica a menos de 200 metros. O Aeroporto Internacional de Palonegro situa-se a 30 minutos de carro.