Old Palace dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e quartos com ar condicionado em Bucara. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento apresenta serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. No alojamento, cada quarto tem secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. No alojamento, todos os quartos incluem uma área de estar. Old Palace disponibiliza opções de pequeno-almoço à carta e americano. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e russo, e estão sempre disponíveis para ajudar. O Aeroporto Internacional de Bukhara fica a 6 km da propriedade.