O Novotel está localizado apenas a 5 minutos a pé da popular Grand Place e apenas a 200 metros da Estação de Metro De Brouckère. A propriedade disponibiliza acomodações modernas, um centro de spa no local com comodidades de fitness e serviço de quartos 24 horas. O acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas do hotel. O Novotel Brussels City Centre providencia quartos modernos e espaçosos com uma televisão LCD. Outras comodidades incluem secretária com cadeira ergonómica e comodidades para preparar chá e café. Alguns quartos têm um roupão de banho e chinelos de quarto. Os hóspedes poderão se exercitar no hotel, aproveitando as amplas comodidades na área de spa do InBalance Novotel, que engloba uma piscina interior com hidromassagem, uma área de relaxamento, chuveiros infravermelhos e um centro de fitness. O pequeno-almoço é composto por uma seleção de pratos quentes e frios. A Brasserie GourmetBar serve um menu de cozinha internacional. O bar propõe uma grande variedade de cervejas estrangeiras. A rua comercial Rue Neuve situa-se a 5 minutos a pé do Novotel Brussels City Centre. A Estátua Manneken Pis está a 10 minutos a pé. A Estação Ferroviária Bruxelas-Central encontra-se a 850 metros do hotel.