Family house encontra-se em Borjomi e tem um jardim, terraço e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento apresenta quartos familiares. Todos os quartos do alojamento dispõem de roupeiro, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e varanda com vista da montanha. Todos os quartos providenciam um frigorífico. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e russo, e podem ajudar no planeamento da sua estadia. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Kutaisi, que fica a 146 km de Family house.