O Hotel Sant'Orsola City House está localizado junto à parte exterior das muralhas históricas de Bolonha e a 300 metros do Hospital Sant'Orsola. Todos os seus quartos beneficiam de acesso Wi-Fi gratuito e de uma televisão LCD. Param autocarros públicos nas proximidades com ligação à estação ferroviária principal e ao centro histórico, em menos de 10 minutos.
Os quartos do Sant'Orsola apresentam piso em azulejo e uma secretária. Alguns possuem uma varanda com vista para o pátio interno. As casas de banho são privadas ou partilhadas, e incluem produtos de higiene pessoal.
O hotel providencia um local para armazenar bagagens de forma gratuita, e os funcionários falam inglês, francês e espanhol, mas também húngaro.
As Torres de Bolonha ficam a 15 minutos a pé.