O Fenix Hotel está situado no centro da cidade de Blagoevgrad, apenas a 5 minutos a pé da Universidade Americana. Disponibiliza quartos climatizados com varandas privadas, um café ensolarado com terraço exterior e acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos do Hotel Fenix têm uma televisão por cabo, um pequeno frigorífico e um telefone. Cada quarto inclui uma moderna casa de banho privativa com um chuveiro. O restaurante propõe uma variedade de pratos e vinhos nacionais. Também está disponível um extenso menu de pequeno-almoço. Quem vier em direcção a Blagoevgrad pode estacionar o seu carro gratuitamente no parque de estacionamento privado do Fenix Hotel. O hotel pode organizar visitas guiadas ao Mosteiro de Rila e a outras atracções.