A Pensión Don Claudio situa-se apenas a 50 metros da Estação Ferroviária de Zorrotza, a 2 km do Centro de Exposições de Bilbau. O alojamento encontra-se a 4 km do centro de Bilbau. Os quartos têm aquecimento, acesso Wi-Fi gratuito, televisões de ecrã plano e acesso a uma casa de banho partilhada ou privativa. A propriedade possui um local para armazenar bagagens e 1 quarto acessível a cadeira de rodas. Nas imediações do hotel é possível encontrar vários restaurantes com preços acessíveis, assim como lojas e bancos. A propriedade está a cerca de 50 metros de uma paragem de autocarro com várias ligações para o centro da cidade. Nas proximidades, está disponível gratuitamente estacionamento público exterior.