O Hello Hostel & Apartments está situado no centro de Bielsko-Biala. A sua localização proporciona fácil acesso ao centro da cidade, bem como às inúmeras atracções históricas. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível através do hostel. Todos os quartos são luminosos e apresentam uma decoração moderna. As casas de banho partilhadas têm chuveiros. Os extras incluem roupa de cama. O Hello Hostel & Apartments providencia uma recepção 24 horas, um terraço e uma cozinha partilhada. Outras comodidades da propriedade incluem um salão partilhado. O hostel fica em frente à Estação Ferroviária de Bielsko-Biala. O Museu de Bielsko-Biała fica a cerca de 1 km da propriedade, enquanto a Catedral de São Nicolau está a 1,3 km.