Aninhado nas belas montanhas e rodeado pela natureza intocada, o Shirogane Park Hills disponibiliza banhos termais naturais, um centro de fitness e um salão de massagens de relaxamento. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas. Os espaçosos quartos para não fumadores estão decorados com cores naturais e apresentam uma televisão de ecrã plano e um frigorífico. A casa de banho privativa inclui produtos de higiene pessoal e um secador de cabelo. Também são fornecidos roupões yukata japoneses. Os hóspedes do Park Hills Shirogane podem desfrutar de uma variedade de actividades ao ar livre, incluindo caminhadas, golfe e esqui em redor do hotel. As comodidades de karaoke podem ser utilizadas por um custo adicional. A piscina interior está aberta durante as épocas altas. O hotel fica a 25 minutos de carro da Estação JR Biei. A Cascata Shirahige fica a 5 minutos de carro da propriedade. O Restaurante Tout Le Monde serve saudáveis buffets japoneses e ocidentais ao pequeno-almoço e ao jantar, com carne e legumes cultivados localmente. São servidas refeições e pratos à carta ao almoço.