Grand Mandarin Betong Hotel tem uma piscina exterior, jardim, um salão partilhado e restaurante em Betong. Este hotel de 4 estrelas dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito. Os funcionários no local podem providenciar serviço de transporte.
No alojamento, cada quarto está equipado com roupeiro. Cada quarto tem ar condicionado e uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos do alojamento têm vista da montanha. Todos os quartos providenciam um frigorífico.
Grand Mandarin Betong Hotel disponibiliza pequeno-almoço buffet ou continental.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Penang, que fica a 115 km de Grand Mandarin Betong Hotel.