Hotel Casa del Arbol situa-se em Bernal, a menos de 1 km de Peña de Bernal e a 47 km de Polytecnic University of Querétaro. O alojamento dispõe de acomodações com um terraço e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. Algumas unidades do alojamento apresentam varanda com vista da montanha. Os funcionários da receção falam inglês e espanhol, e estão disponíveis para ajudar 24 horas por dia. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Querétaro, que fica a 32 km de Hotel Casa del Arbol, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.