O Ryokan Kiraku está situado a 1 minuto a pé das Termas Beppu Jigoku e dispõe de termas para uso público e privado e de um acolhedor ambiente rústico. Serve jantares de vários pratos kaiseki, especializados em marisco cozinhados a vapor. Está disponível um serviço de transporte gratuito de/para a Estação de Beppu. Os hóspedes do Ryokan Kiraku podem relaxar num espaçoso banho termal público para homens ou mulheres, ao ar livre ou no interior. O banho termal privado pode ser reservado gratuitamente e o hotel goza ainda de um sunaburo (banho de areia). No local é possível encontrar máquinas de venda automática com bebidas e estacionamento gratuito. Os quartos apresentam piso em tatami (tecido de palha), fusuma (portas de correr em papel) e uma mesa baixa com almofadas para sentar. Dispõem ainda de camas tradicionais de tipo futon, de uma televisão LCD, de tradicionais roupões yukata e de chá verde gratuito. Alguns quartos têm uma casa de banho anexa. O Ryokan Kiraku serve um pequeno-almoço japonês e um tradicional jantar de vários pratos kaiseki com pratos sazonais locais. As refeições são servidas no quarto. O Hotel Kiraku, em estilo japonês, situa-se apenas a 15 minutos de carro da Estação Ferroviária JR Beppu e do Parque Temático Safari Africano. O Aquário Umitamago está a 30 minutos de carro.