O Castelo Palace Hotel disponibiliza acomodações simples e um pequeno-almoço diário, que inclui frutas frescas, pães, carnes frias e uma selecção de bebidas quentes e frias. O acesso Wi-Fi é gratuito.
O hotel está localizado em Batatais, a 200 metros da estação rodoviária e a 2 km do centro da cidade e da igreja principal. Ribeirão Preto encontra-se a 50 km. Está disponível estacionamento privado gratuito.
Os quartos práticos incluem uma televisão de ecrã plano por cabo, ventoinha, secretária e uma casa de banho privativa com um chuveiro de água quente. Algumas categorias também incluem ar condicionado e um mini-bar.