Grand TW Batam Center Hotel & Convention situa-se em Batam Center e dispõe de um spa e centro de bem-estar. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um restaurante, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento apresenta piscina exterior, sauna, banheira de hidromassagem e bar. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária e televisão de ecrã plano. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Grand TW Batam Center Hotel & Convention disponibiliza pequeno-almoço buffet aos seus hóspedes. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês, indonésio e malaio, e estão sempre à disposição para ajudar. O Aeroporto Internacional de Hang Nadim fica a 9 km de distância.