Grand TW Batam Center Hotel & Convention situa-se em Batam Center, a 4,5 km de Centro Comercial Nagoya Hill, e dispõe de acomodações com um bar, estacionamento privado gratuito e um spa e centro de bem-estar. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um restaurante, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. Há sauna e banheira de hidromassagem, assim como vistas da cidade. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária e televisão de ecrã plano. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Grand TW Batam Center Hotel & Convention disponibiliza pequeno-almoço buffet aos seus hóspedes. Os funcionários da receção falam inglês, indonésio e malaio, e estão disponíveis para ajudar 24 horas por dia. Terminal de Ferry Internacional Sekupang fica a 18 km de Grand TW Batam Center Hotel & Convention, enquanto Terminal de Ferry Nongsa Pura está a 21 km de distância. O Aeroporto Internacional de Hang Nadim fica a 9 km da propriedade.