Neo Robiu & Ijen Tour localiza-se em Banyuwangi e fornece acesso Wi-Fi gratuito, um jardim, um salão partilhado e um terraço. Algumas unidades incluem uma área de refeições e/ou pátio. Neo Robiu & Ijen Tour disponibiliza um serviço de aluguer de carros. Boom Beach fica a 2,9 km de Neo Robiu & Ijen Tour, enquanto Watu Dodol fica a 17 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Banyuwangi, que fica a 14 km de Neo Robiu & Ijen Tour, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.