Situado numa área encantadora de Bansko, na margem oeste do Rio Glazne, o Hotel Evelina Palace está situado na estrada principal para o elevador de esqui e fica apenas a 100 metros do centro da cidade. Um serviço de transporte gratuito para o teleférico está ao dispor. A propriedade foi construída num estilo tradicional búlgaro e está equipada com mobiliário e comodidades que criam um ambiente acolhedor e agradável. O restaurante do Evelina serve especialidades mediterrâneas vindas do mar, bem como cozinha típica búlgara de Bansko. Dispõe de um ambiente relaxante. O bar desportivo propõe uma variedade de cocktails e exibe canais desportivos. Os hóspedes também podem jogar uma partida de ténis de mesa com os amigos na pequena mesa de ténis à sua disposição. O bar do átrio providencia acesso Wi-Fi e serve café e uma óptima selecção de cocktails, bem como de outras bebidas. Os hóspedes podem nadar numa das maiores piscinas da região, desfrutar do centro de fitness e das saunas, e descontrair no banho turco. Durante as noites quentes de Verão, o pitoresco jardim de Verão dispõe de comodidades para preparar churrascos e de um parque infantil.