Situado em Bansko, a 100 metros do Teleférico de Esqui Gondola, o Complexo Fortuna Services Alexander Services Apartments disponibiliza acomodações auto-suficientes com acesso Wi-Fi gratuito, uma área de bem-estar gratuita e um restaurante à carta. A estação rodoviária central fica a 2 km.
As unidades do Fortuna incluem uma kitchenette bem equipada, uma área de estar com um sofá e uma casa de banho com um chuveiro. Alguns também incluem uma televisão de ecrã plano com canais por cabo.
A área de bem-estar da propriedade está disponível durante a época de Inverno e é composta por uma piscina interior, uma sauna e um banho de vapor. Um centro de fitness e um jardim também estão à disposição dos hóspedes no Complexo Fortuna Services Apartments.
As refeições estão disponíveis durante todo o dia no restaurante no local e as bebidas podem ser apreciadas no bar do átrio. Existe um mini-mercado ao lado do edifício.