Situado em Bansko, no sopé da montanha Pirin, o The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham, tem vista para o campo de golfe Ian Woosnam. Oferece apartamentos, estúdios e chalés com áreas de estar confortáveis e pisos de parquet. O acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas. O estacionamento privativo é gratuito. Localizadas no Vale de Razlog e rodeadas pelas montanhas Pirin, Rila e Ródope, as unidades de alojamento dispõem de cozinhas totalmente equipadas, televisões de ecrã plano com canais por cabo, telefone e ferro de engomar. Chinelos e roupões de banho estão disponíveis mediante custo adicional, enquanto um leitor de DVD e uma cafeteira/chaleira podem ser fornecidos mediante solicitação. A maioria dos apartamentos também possui lareira ou varanda. Os hóspedes podem utilizar as bibliotecas oferecidas no The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham. O Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham, dispõe de um bar no lobby, um restaurante, uma pequena e acolhedora área de relaxamento, um centro de fitness, uma pequena piscina interior aquecida, uma banheira de hidromassagem interior e uma piscina exterior sazonal. Oferece ainda áreas de lazer para crianças, clube infantil interno e externo, animação infantil e uma sala de jogos. Serviços de aluguel de carros e equipamentos de esqui estão disponíveis na propriedade. Os hóspedes também têm à disposição instalações para conferências com capacidade para até 250 pessoas. O hotel oferece bicicletas de montanha mediante um custo adicional, além de outras atividades como passeios a cavalo, rafting, quadriciclos e excursões. São oferecidos serviços de transporte gratuitos e programados para Bansko, o teleférico Gondola, Razlog e o Pirin Golf Club.