Este hotel está situado nas Montanhas Blue Ridge, a 8 km da Estância de Esqui e Golfe Sugar Mountain. Disponibiliza uma piscina exterior aquecida e acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos incluem uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Também são fornecidos um frigorífico, comodidades para preparar café e um micro-ondas. Alguns quartos possuem um sofá-cama e banheira de hidromassagem. Estão disponíveis uma lavandaria automática e comodidades para churrascos para os hóspedes do Best Western Plus Mountain Lodge At Banner Elk. Há uma receção 24 horas e um centro de negócios. O Clube e Campo de Golfe de Elk River fica a 5 minutos de carro do hotel. A Grandfather Mountain, uma reserva natural com trilhas para caminhadas, fica a menos de 16 km.