O Penang Palace fica a 10 minutos a pé da Estação de Metro Klong Toey MRT e do Centro de Convenções Nacional Queen Sirikit. Tem quartos com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. A propriedade dispõe de uma recepção aberta 24 horas e de um sistema de segurança permanente. A propriedade fica a 45 minutos de carro do Aeroporto de Don Muang. O Aeroporto Internacional de Suvarnabhumi encontra-se a 1 hora de carro. Os quartos no Penang Palace têm piso em azulejos. Todos os quartos dispõem de um terraço, uma televisão de ecrã plano por cabo e um mini-bar. Os quartos têm uma casa de banho privativa com chuveiro. Há restaurantes locais situados a menos de 5 minutos a pé da propriedade.