O Puerta del Mar Cozumel está localizado em Banco Playa, a 18 km de Playa del Carmen e a 6 km de Cozumel. Inclui uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, um leitor de Blu-ray, um leitor de DVD e um leitor de CD. Algumas unidades têm uma área de estar, ideal para relaxar. Alguns quartos possuem um terraço ou uma varanda. Todos os quartos têm uma casa de banho privativa. Para maior conforto, são fornecidos produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Este alojamento de acomodação e pequeno-almoço tem uma área de praia privada e bicicletas gratuitas. Estão disponíveis várias actividades na área, tais como golfe e passeios a cavalo. Puerto Morelos fica a 33 km do Puerta del Mar Cozumel, enquanto Akumal está a 45 km. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, a 5 km da propriedade.