Once Upon a Hotel Pattaya localiza-se em Ban Nong Chap Tao, a 20 km de Campo de Golfe Eastern Star e 25 km de Emerald Golf Resort. O alojamento encontra-se a 2,2 km de Parque Aquático Cartoon Network Amazone, a 2,5 km de Jardim Botânico Tropical Nong Nooch e a 7,4 km de Parque Aquático RamaYana. Este alojamento não fumador situa-se a 2,7 km de Praia de Bang Saray. O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, secretária, chaleira, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé. No alojamento, os quartos incluem roupa de cama e toalhas. Phoenix Gold Golf and Country Club fica a 13 km de Once Upon a Hotel Pattaya, enquanto Underwater World Pattaya fica a 15 km da propriedade. O Aeroporto Internacional Utapao-Rayong-Pataya fica a 16 km de distância.