Localizado nas areias de prata da Praia Bamburi, o Neptune Beach Resort apresenta acomodações confortáveis ​​e uma piscina exterior. Com um terraço com vista para o Oceano Índico, possui uma grande recepção e corredores. Dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. O Neptune Beach Resort fica a 14 km do norte da cidade de Mombasa e a cerca de 24 km do Aeroporto Internacional Moi. Com uma varanda privada, cada unidade está equipada com ar condicionado, televisão por satélite e comodidades para preparar chá/café. Todas as casas de banho privativas possuem duche. Quando os hóspedes não estiverem na praia, podem desfrutar de actividades desportivas internas, tais como ténis de mesa, dardos e bilhar. Os serviços de câmbios e de lavandaria podem ser organizados na recepção 24 horas. Para as refeições, os hóspedes podem desfrutar de uma grande variedade de pratos de buffet no restaurante do hotel. Bebidas frescas são servidas no bar.