Issyk - Kol Hotel situa-se em Balykchy e tem um jardim e um salão partilhado. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento apresenta serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. Todos os quartos dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por cabo, um frigorífico, chaleira, chuveiro, um secador de cabelo e secretária. Alguns quartos estão equipados com uma cozinha com uma placa de fogão. No alojamento, cada quarto inclui roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção falam inglês e russo, e estão sempre à disposição para ajudar. O Aeroporto Internacional de Issyk-Kul fica a 43 km da propriedade.