Jagalau fornece acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e quartos com ar condicionado em Balkhash. O alojamento apresenta quartos familiares. O alojamento apresenta alguns quartos com vistas do lago, e cada quarto está equipado com chaleira. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas. Jagalau possui uma receção aberta 24 horas em que os funcionários estão disponíveis para fornecer orientações.