Com acesso Wi-Fi gratuito e um centro de spa, o Platinum Hotel & Convention Hall Balikpapan apresenta acomodações em Balikpapan. O hotel tem uma piscina exterior aberta durante todo o ano e vistas para a montanha. Os hóspedes podem desfrutar de uma refeição no restaurante. Está disponível estacionamento privado gratuito no local.
Alguns quartos têm uma área de estar, ideal para relaxar após um dia agitado. Os quartos estão equipados com uma chaleira. Para maior conforto, são fornecidos chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. É fornecida uma televisão de ecrã plano.
A propriedade providencia um serviço de transporte gratuito. Os hóspedes podem usufruir gratuitamente da sauna, da sala de vapor e da banheira de hidromassagem.
O hotel também providencia um serviço de aluguer de carros. O Aeroporto de Sepinggan encontra-se a 7 km da propriedade. Está incluído um serviço de transporte gratuito de/para o aeroporto.