Hacienda Mi Soledad tem uma piscina exterior, jardim, um salão partilhado e terraço em Balancán de Domínguez. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um restaurante, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento dispõe de entretenimento noturno e um clube infantil. No alojamento, os quartos incluem roupeiro, roupa de cama e pátio com vista do jardim. O alojamento apresenta algumas unidades com vistas da piscina, e cada quarto tem máquina de café. As unidades apresentam uma área de estar. Hacienda Mi Soledad disponibiliza pequeno-almoço à carta. Hacienda Mi Soledad oferece um parque infantil. Pode jogar bilhar em Hacienda Mi Soledad, e a área é popular para caminhadas. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e espanhol. O Aeroporto Internacional de Ciudad del Carmen fica a 251 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.