Comfort City Mega Center 38 tem vista da cidade, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito em Baganashyl, a 2,3 km de First President of Kazakhstan Park. O alojamento está equipado ar condicionado e possui uma cozinha com área de refeições, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico, um forno e micro-ondas também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira. Os hóspedes podem relaxar no jardim do alojamento. Centro Internacional de Exposições Atakent fica a 3,5 km de Comfort City Mega Center 38, enquanto Dolphin Entertainment Centre fica a 4,4 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 22 km de distância.