City Loft Ella encontra-se em Badulla e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, jardim com um terraço e vista da montanha. Há uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos em cada unidade, assim como um secador de cabelo. São oferecidas opções de pequeno-almoço americano, asiático ou vegetariano. City Loft Ella disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa, que está a 90 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.