Apresentando um terraço, bar e vistas da montanha, Crystal Resort localiza-se em Badulla, a 17 km de Ponte dos Nove Arcos de Demodara. O alojamento está a cerca de 44 km de Hakgala Botanical Garden, a 13 km de Demodara Railway Station e a 20 km de Estação Ferroviária de Ella. Esta casa de hóspedes aceita animais de estimação e tem acesso Wi-Fi gratuito.
No alojamento, cada quarto inclui secretária, roupa de cama e varanda com vista do jardim. A casa de banho privativa dispõe de bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. As acomodações providenciam uma máquina de lavar louça.
Ella Spice Garden Cooking Class fica a 20 km de Crystal Resort, enquanto Little Adam's Peak fica a 22 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa, que fica a 104 km de Crystal Resort.